השירותים שלנו

כשחדשנות
פוגשת ניסיון​

OPTIMATE

השירותים שלנו

אפיון והטמעת מערכות CRM

נקים עבורכם מערכת נוחה וקלה ולשימוש, שתארגן עבורכם את
כל התקשורת הפנים והחוץ ארגונית.

שיווק ובוטים ב Whatsapp

אם העסק שלכם מבוסס בישראל כמו שלנו, כל הלקוחות שלכם נמצאים בWhatsapp, ואתם מוכרחים לפגוש אותם שם.

בניית אתרים

נבנה לכם אתר שיציג את העסק שלכם על הצד הטוב ביותר,
יבנה אמון עם הלקוחות שלכם וייצר לכם מכירות.

אינטגרציה בין מערכות

נחבר עבורכם את כל המערכות איתן אתם עובדים כך שכלל המידע
הארגוני יהיה מסונכרן ולא תצטרכו לתמרן בין מערכות שונות.

התהליך איתנו בכמה מילים

איפיון העסק שלכם

מיהם הלקוחות?
כיצד העסק פועל כיום?
איך נראית העבודה היומיומית?
1

בניית תוכנית ייעול במיוחד עבורכם

מתוך הניסיון שלנו עם עסקים והכלים המגוונים
שאנחנו מכירים, נייצר תוכנית התייעלות
2

עד לכאן הכל חינם!

אנחנו לוקחים את כל הסיכון עלינו
מקסימום לא ישמע לכם, לא נתקדם.
3

פיתוח והטמעת המערכות

אנחנו נוודא להקים את כל המערכות כמו שסוכם, ותמיד בזמן.
4

סיכום פרויקט ההקמה

התאמות, שינויים והדרכות לעסק.
5

ליווי, ניתוח תוצאות ושירות מתמשך

אנחנו כאן בשביל לעזור לכם לחצות את ההר שנקרא טכנולוגיה ולהנות מהפירות שבצד השני.
6

אפיון והטמעת מערכות CRM

ייעוץ והערכת צרכים

אנחנו נאפיין את צרכי העסק שלכם ותהליכי העבודה,
נציב מטרות ונלווה אתכם בבחירת מערכת ה CRM הנכונה ביותר עורכם.

תכנון המערכת והפתרונות

נייצר עבורכם מסמך אפיון מפורט, הכולל תרשימי זרימה ותיאור מעמיק של המערכת כך שלא יהיו פערים בין התכנון להקמה.

הקמה והתאמה

נקים עבורכם את מערכת ה CRM, ונתאים אותה במדויק לצרכי העבודה שלכם ולמשתמשי הקצה.
בנוסף, נחבר את המערכת לשאר מקורות המידע שלכם ונבנה תהליכים אוטומטיים שיחסכו לכם זמן.

הדרכה ותמיכה

נדריך את כלל משתמשי המערכת איך לעבוד איתה בצורה נכונה ויעילה. נוודא שאתם מרגישים בנוח עם צורת העבודה החדשה, ונהיה כאן לתמוך בכם לאורך כל הדרך.

שיווק ובוטים ב Whatsapp

שליחת תפוצה לכל קהל הלקוחות שלכם

נאפשר לכם לשלוח הודעות לכל מועדון הלקוחות שלכם בעזרת כמה קליקים. תוכלו גם לסנן את הקהל ולשלוח הודעה לסגמנט ספציפי מתוכו.

הקמת מערך הודעות אוטומטיות

תוכלו לתקשר עם כל לקוח ולקוח בצורה אישית ואוטומטית: תזכורות לפגישות, אישורי הזמנה, בקשת ביקורות ועוד אינספור הודעות שהייתם רוצים לשלוח ללקוחות שלכם פשוט ישלחו לבד

בניית בוטים למכירות ושירות לקוחות

נבנה עבורכם בוטים שימכרו ויספקו שירות לקוחות. כך תהיו זמינים 24/7 ללקוחות שלכם ותחסכו בשעות עבודה רבות.

ניהול נציגים ואנליטיקה

נספק לכם ממשק לניהול נציגים וצ’אטים, כך שכלל הפניות יחולקו לעבודים המתאימים בצורה אוטומטית. תוכלו למדוד את ביצועי העובדים שלכם ורמת השירות בWhatsapp בקלות ולהסיק מסקנות עסקיות חשובות.

לבד אנחנו יכולים לעשות מעט, ביחד הכל אפשרי.

הגיע הזמן לייעל את העסק כבר אתמול, השאירו פרטים וקבלו מאיתנו שיחת ייעוץ במתנה.