פתרונות משרדי עורכי דין עם Optimate סדר, שליטה ושירות בלי עומס תפעולי מיותר
פתרונות חכמים למשרדי עורכי דין שמנהלים לקוחות, תיקים, מסמכים, גבייה ושירות, ומשאירים את הצוות פנוי להתמקד במה שבאמת חשוב.
אנחנו מבינים את העולם המשפטי, את הרגישות של המידע, את העומס התפעולי ואת הצורך לדייק בזמנים ובשירות. המערכות שלנו נותנות מענה לתיקים, מסמכים, גבייה, תזכורות ותקשורת מול הלקוח.
CRM משפטי מותאם אישית
תיקים, לקוחות, סטטוסים, שלבים, שיחות והיבטים תפעוליים.
אוטומציה למסמכים וטפסים
יצירה אוטומטית, חתימות דיגיטליות ותבניות חוזים.
תזכורות לפגישות והגשות
סנכרון יומנים, וואטסאפ, אישורי הגעה והתראות פנימיות.
בוט שירות חכם
מידע על סטטוס תיק, שליחת מסמכים וטיפול בשאלות חוזרות.
חיבור למערכות צד ג'
ניהול חשבונות, חתימות ושליחה אוטומטית לרשויות.
דוחות ובקרה
זמני טיפול, קצב סגירת תיקים וניתוח תפוקות צוות.
מקצוענים בטכנולוגיה ומחוברים למציאות של עורכי דין
ניסיון פרקטי עם משרדים בתחומים שונים.
רגישות גבוהה לאבטחת מידע ולדרישות אתיות.
שירות מהיר בעברית, לא מוקד טכני מרוחק.
בנייה אישית של פתרונות לפי גודל המשרד וסגנון העבודה.
מותאם לכל משרד, קטן, בינוני או רב-תחומי
משפחה, צוואות וירושות
מעקב תיקים, לוחות זמנים ושיחות עם לקוחות רגישים.
ליטיגציה
משימות לפי דיונים, מסמכים, פרוטוקולים ומעקב אחרי מועדים.
חוזים ומסחר
תבניות, חתימות, גרסאות ומעקב אחרי מסמכים ותהליכים.
דיני עבודה
פניות, מסמכים, מכתבים ודיווחים עם סדר תפעולי ברור.
שאלות נפוצות למשרדי עורכי דין
האם המערכת יודעת להתמודד עם תיקים מורכבים ומרובי שלבים?
כן. אפשר להגדיר שלבים, מסמכים, משימות, תזכורות וסטטוסים בדיוק לפי סוג התיקים והדרך שבה המשרד עובד.
האם הפתרונות עומדים באבטחת מידע המתאימה למשרדי עורכי דין?
בהחלט. כל המידע נשמר בענן מאובטח, עם הצפנה, גיבויים והרשאות לפי רמות עובדים. לפי הצורך נחתום גם על NDA.
אפשר ליצור חוזים, מסמכים וטפסים מתוך המערכת?
כן. המערכת יודעת למשוך נתונים מתיק לקוח ולהפיק מהם מסמכים לפי תבניות קיימות, כולל שליחה ללקוח לחתימה.
כמה זמן לוקח להטמיע פתרון כזה?
במשרד קטן לרוב מדובר על 7 עד 14 ימי עבודה. במשרד גדול יותר, עם כמה עורכי דין ואוטומציות נוספות, בדרך כלל 4 עד 6 שבועות.
אפשר לקבל ליווי טכני גם אחרי סיום ההטמעה?
בוודאי. אנחנו מציעים חבילת ליווי שוטפת שכוללת תמיכה, שדרוגים, הדרכות ועדכונים כדי שהמשרד יישאר בשליטה.
