" פשוט לא להאמין שיש עוד אנשים וצוות טוב כמוכם. היה תענוג לעבוד מהרגע הראשון — הכל פשוט ולא מורכב. פתרתם לי את כל בעיות האוטומציה בחברה. "
סוכני בינה מלאכותית
עובדים בשבילך, 24/7, בלי תלונות
מה סוכן AI עושה בפועל בעסק?
סוכן AI לעסק הוא מערכת שמנהלת שיחות אמיתיות עם לקוחות — בוואטסאפ, באתר או במייל — מבינה עברית חופשית (כולל הודעות קוליות), עונה על שאלות, קולטת לידים, קובעת פגישות ומעדכנת את ה-CRM, 24/7 ובלי תור. בניגוד לצ'אטבוט תסריטאי, סוכן AI יודע להתמודד עם ניסוחים חופשיים ולקבל החלטות בתוך גבולות שהגדרתם. ב-Optimate אנחנו בונים סוכני AI שמשתלבים במערכות הקיימות של העסק — monday, Fireberry, Priority — כך שהמידע זורם למקום הנכון ולא נשאר בשיחה. אצל לקוחותינו, סוכני AI ואוטומציות חוסכים עד 120 שעות עבודה בשבוע. מה ההבדל המלא בין סוכן AI לצ'אטבוט? הסברנו כאן.
בונים עבורך סוכנים חכמים שמבינים, מגיבים, מבצעים – ומשתלבים בארגון כאילו היו חלק מהצוות שלך. בלי שעות נוספות, בלי פשרות.
אתגרים שה-AI agents פותרים בארגונים:
עומס של פניות לקוחות חוזרות
עבודה ידנית שגוזלת זמן יקר
חוסר מענה בשעות לא שגרתיות
פערים בין מידע שנמצא במערכות לבין היכולת להשתמש בו בזמן אמת
מה השירות כולל
אפיון תהליך עסקי וזרימות תקשורת
כתיבת פרומפטים מותאמים אישית לסוכן
חיבור למערכות פנימיות (CRM, מסמכים, וואטסאפ, מייל, טפסים)
שילוב מודלים של GPT/ Claude /אחרים לפי הצורך
הטמעה בממשקים קיימים (צ'אט באתר, בוט וואטסאפ, טלגרם, מייל וכו')
ממשק ניהול/ ניטור/ שיפור עצמי של הסוכן לאורך זמן
סוגי סוכנים שאנו בונים
סוכן מכירות שמנהל שיחה עם לקוחות מתעניינים ומקדם אותם לסגירה
סוכן שירות שמסביר נהלים, סטטוסים או תנאים מתוך מסמכים
סוכן אסטרטגי שמספק ניתוחים וייעוץ מבוססי דאטה
סוכן תפעול שמוציא מסמכים, מתזכר משימות או מחבר בין מערכות
סוכן פנים-ארגוני שמסייע לעובדים לגשת למידע או לבצע פעולות מהירות
איך זה עובד?
הבנת הצורך והתהליך הקיים
1
כתיבת פרומפטים ובניית זרימת שיחה
2
חיבור למקורות מידע רלוונטיים
3
פיתוח והטמעה של הסוכן
4
ניטור, למידה ושיפורים רציפים
5
למה אנחנו?
ניסיון בהקמה של עשרות סוכני AI לעסקים בישראל
גישה פרקטית שמבינה את השטח – לא רק טכנולוגיה
יכולת חיבור בין GPT למערכות העסקיות הקיימות
מינימום בלבול – מקסימום ערך תכל'ס
שירות אישי, יצירתי ומדויק לצרכי העסק שלך
המלצות לקוחות
אלדד בן שמעון
אילנה פרנקל
" חוויה מוצלחת בכללי, ובעיקר העבודה הישירה מול עדן. "
רוי עזרא
" מקצוענים, שירותיים ויודעים לרדת לפרטים הקטנים. רצים איתם כבר למעלה משנה. "
תומר פרידמן
" אופטימייט ואביתר בפרט עושים עבודה מדהימה וסופר מקצועית, החל מזמן התגובה, דרך האפיון ועד מוצר שעובד בצורה מעולה! ממליץ בחום. "
עילאי דוסטר
" הצוות מעולה, שירות יוצא דופן עם חשיבה מחוץ לקופסה. ממש אהבתי לעבוד איתם. "
Rawan Adawin
" חברת Optimate בנתה עבורנו מערכת ב-Monday שפשוט שינתה את פני המשרד. תהליכי הפולו-אפ האוטומטיים על העבודה החודשית שיפרו את יעילות הצוות פי 10. השילוב בין הבנה עמוקה בניהול פרויקטים למקצועיות טכנית הוא פשוט יוצא דופן. ממליצים בחום לכל משרד רואי חשבון שרוצה לעבור לעידן האוטומציה. "
רוצה שגם אצלך סוכן בינה מלאכותית יעבוד 24/7?
