" Optimate הייתה שותפה יוצאת דופן לפרויקט הטמעת CRM שלנו. הצוות שלהם תפס במהירות את הצרכים העסקיים הייחודיים שלנו וסיפק לנו פתרון מותאם שייעל את תהליכי המכירה והשיווק שלנו. לאורך כל ההתקשרות, הצוות של Optimate היה קשוב מאוד, מקצועי ומדויק.
הודות למומחיות ולמסירות שלהם, הצלחנו לשפר את תהליכי המכירה והשירות שלנו ולהגדיל את שורת הרווח שלנו. אני ממליץ בחום על Optimate לכל עסק שמחפש שירותי הטמעת CRM מקצועיים ויעילים. "
סוכני בינה מלאכותית
עובדים בשבילך, 24/7, בלי תלונות
מה סוכן AI עושה בפועל בעסק?
סוכן AI לעסק הוא מערכת שמנהלת שיחות אמיתיות עם לקוחות — בוואטסאפ, באתר או במייל — מבינה עברית חופשית (כולל הודעות קוליות), עונה על שאלות, קולטת לידים, קובעת פגישות ומעדכנת את ה-CRM, 24/7 ובלי תור. בניגוד לצ'אטבוט תסריטאי, סוכן AI יודע להתמודד עם ניסוחים חופשיים ולקבל החלטות בתוך גבולות שהגדרתם. ב-Optimate אנחנו בונים סוכני AI שמשתלבים במערכות הקיימות של העסק — monday, Fireberry, Priority — כך שהמידע זורם למקום הנכון ולא נשאר בשיחה. אצל לקוחותינו, סוכני AI ואוטומציות חוסכים עד 120 שעות עבודה בשבוע. מה ההבדל המלא בין סוכן AI לצ'אטבוט? הסברנו כאן.
בונים עבורך סוכנים חכמים שמבינים, מגיבים, מבצעים – ומשתלבים בארגון כאילו היו חלק מהצוות שלך. בלי שעות נוספות, בלי פשרות.
אתגרים שה-AI agents פותרים בארגונים:
עומס של פניות לקוחות חוזרות
עבודה ידנית שגוזלת זמן יקר
חוסר מענה בשעות לא שגרתיות
פערים בין מידע שנמצא במערכות לבין היכולת להשתמש בו בזמן אמת
מה השירות כולל
אפיון תהליך עסקי וזרימות תקשורת
כתיבת פרומפטים מותאמים אישית לסוכן
חיבור למערכות פנימיות (CRM, מסמכים, וואטסאפ, מייל, טפסים)
שילוב מודלים של GPT/ Claude /אחרים לפי הצורך
הטמעה בממשקים קיימים (צ'אט באתר, בוט וואטסאפ, טלגרם, מייל וכו')
ממשק ניהול/ ניטור/ שיפור עצמי של הסוכן לאורך זמן
סוגי סוכנים שאנו בונים
סוכן מכירות שמנהל שיחה עם לקוחות מתעניינים ומקדם אותם לסגירה
סוכן שירות שמסביר נהלים, סטטוסים או תנאים מתוך מסמכים
סוכן אסטרטגי שמספק ניתוחים וייעוץ מבוססי דאטה
סוכן תפעול שמוציא מסמכים, מתזכר משימות או מחבר בין מערכות
סוכן פנים-ארגוני שמסייע לעובדים לגשת למידע או לבצע פעולות מהירות
איך זה עובד?
הבנת הצורך והתהליך הקיים
1
כתיבת פרומפטים ובניית זרימת שיחה
2
חיבור למקורות מידע רלוונטיים
3
פיתוח והטמעה של הסוכן
4
ניטור, למידה ושיפורים רציפים
5
למה אנחנו?
ניסיון בהקמה של עשרות סוכני AI לעסקים בישראל
גישה פרקטית שמבינה את השטח – לא רק טכנולוגיה
יכולת חיבור בין GPT למערכות העסקיות הקיימות
מינימום בלבול – מקסימום ערך תכל'ס
שירות אישי, יצירתי ומדויק לצרכי העסק שלך
המלצות לקוחות
תומר כהן
בעלים Lemonzz
שגיב שלום
בעלים S Capital
" בתום האפיון והבנייה של המערכת, הצוות של אופטימייט הדריך אותנו בקפדנות עד לשלב בו כל עובד ידע לעבוד עם המערכת בקלות,
בחודשים האחרונים התהליכים האוטומטיים הביאו לנו תוצאות מדהימות ואנחנו מודים לצוות שלכם על השירות המסור והזמינות. "
ארתור רז'בסקי
מנהל משרד עו"ד דוד אנג'ל
" מאז שהתחלנו לעבוד עם גיא, הגענו להישגים מוצלחים מאוד-
הורדנו משרת מזכירה, אחוזי הבטולים שלנו ירדו משמעותית והלקוחות מקבלים שירות מהיר ואוטומטי.
האוטומציות עוזרות לעסק להיות יעיל יותר ומפנות זמן להגדיל את העסק ולצבור לקוחות חדשים. "
עידו גלמידי
בעלים "המרגש"
" אחרי שקיבלנו שירות מחברת בניית אתרים ואוטומציה, הרבה דברים לא עבדו והייתי מתוסכל מאוד. בחרתי לתת הזדמנות שנייה לחברה נוספת כי אופטימייט היו נראים לי אנשים רציניים
שילוו אותי לטווח הארוך ובאמת קיבלתי שירות מעל למצופה! "
ברק יוסף
מנכ"ל Flaship
" גיא מנהל אצלנו בקרן מספר פרויקטים ולקוחות בארה"ב במהלך השנתיים האחרונות,
עושה עבודת קודש במקצוענות מיוחדת במינה!
גיא בנה עבורנו תהליכים אוטומטיים יוצאי דופן שמסייעים לנו ברמה היומיומית.
הצוות שלו מקצועי ואדיב ואני ממליץ בחום לעבוד איתם. "
רוצה שגם אצלך סוכן בינה מלאכותית יעבוד 24/7?
