אפיון והטמעת CRM שמתאים לעסק שלך
לא מערכת מדף מוגבלת

שירותים

מהו שירות אפיון והטמעת CRM של Optimate?

אפיון והטמעת מערכת CRM הוא תהליך שבו ממפים את תהליכי המכירה, השירות והגבייה של העסק, בוחרים את המערכת המתאימה (monday.com, Fireberry, HubSpot, Salesforce ועוד), מקימים אותה עם ההתאמות, האוטומציות והאינטגרציות הנדרשות — כולל חיבור למערכות ישראליות כמו Priority וחשבשבת — ומדריכים את הצוות עד לעבודה שוטפת. ב-Optimate ליווינו 400+ פרויקטים כאלה לעסקים בישראל, מעסקים קטנים ועד חברות ציבוריות. התוצאה המדידה אצל לקוחותינו: שיפור ממוצע של 47% בהכנסות, בזכות טיפול מהיר ועקבי בלידים. כך למשל משרד עורכי הדין דוד אנג'ל ויתר על משרת מזכירה שלמה אחרי שהמעקבים והתזכורות עברו לרוץ אוטומטית. רוצים להבין את התהליך לעומק? קראו את המדריך המלא לאפיון מערכת CRM.

הפוך את הלידים למכירות, את הבלגן לסדר, ואת הזמן שלך לרווח – עם מערכת CRM שמותאמת לארגון שלך ב-100%.

כאבים ותקלות נפוצות בארגונים ללא CRM:

כל מחלקה משתמשת בתוכנה אחרת

אין שקיפות בין מכירות, כספים ומלאי

הרבה עבודה כפולה וטבלאות אקסל

טעויות אנוש חוזרות ומיותרות

זמן ניהולי יקר שמתבזבז על חיפושי מידע

תצוגת מערכת אופטימייט על מחשב Mac

הפתרון שלנו

אפיון תהליכי העבודה בארגון

המלצה על מערכת CRM מתאימה

חיבור מערכות קיימות (אתר, וואטסאפ, erp, ערוצי שיווק, הנהלת חשבונות וכו׳)

בניית אוטומציות

הטמעה מלאה והדרכות

איך זה עובד?

שיחת אפיון ראשונית (ללא עלות)

1

בניית תהליך מותאם

2

יישום וחיבור בין מערכות

3

הדרכה ותמיכה לצוות

4

מעקב וליווי להצלחה

5

למה לעבוד איתנו?​

ניסיון עם מאות עסקים בישראל

מומחיות בעבודה עם מערכות שונות – לא מקדמים מערכת אחת​

תהליך אישי ומדויק – לא "שבלונה"​

הבנה אמיתית של העסק, לא רק הטכנולוגיה​

תצוגת מערכת על טאבלט

המלצות לקוחות

רוצה לראות איך זה ייראה אצלך?

אייקון קריאה לפעולה של אופטימייט

שאלות נפוצות על אפיון והטמעת CRM

מה כולל שירות אפיון והטמעת CRM?

מיפוי תהליכי המכירה, השירות והגבייה של העסק, המלצה על מערכת מתאימה, הקמה עם ההתאמות, האוטומציות והאינטגרציות הנדרשות, והדרכת הצוות וליווי עד לעבודה שוטפת.

עם אילו מערכות CRM אתם עובדים?

monday.com, Fireberry, HubSpot, Salesforce, Zoho ועוד. אנחנו לא מקדמים מערכת אחת — הבחירה נעשית לפי התהליכים והצרכים של העסק.

אפשר לחבר את ה-CRM למערכות שכבר יש לנו?

כן. מחברים את האתר, הוואטסאפ, ערוצי השיווק, מערכות ERP כמו Priority והנהלת חשבונות כמו חשבשבת, כך שהמידע זורם בין המערכות בלי הקלדה כפולה.

איך מתחילים?

בשיחת אפיון ראשונית ללא עלות. אחריה בונים תהליך מותאם, מיישמים ומחברים את המערכות, מדריכים את הצוות ומלווים עד שהמערכת עובדת בשוטף.