אותן שאלות, עשרות פעמים ביום
שעות, מחירים, זמינות, סטטוס הזמנה. הצוות עונה על אותו דבר שוב ושוב.
לעסקים שמאבדים לידים כי אין מי שיענה בזמן
סוכן שעונה ללקוחות בוואטסאפ, באתר ובמייל תוך שניות, מבין עברית חופשית וגם הודעות קוליות, קובע פגישות ומעדכן את מערכת ניהול הלקוחות. הוא עובד מסביב לשעון, לפי הכללים שאתם מגדירים.
"פשוט לא להאמין שיש עוד אנשים וצוות טוב כמוכם... פתרתם לי את כל בעיות האוטומציה בחברה."
פגישה אחת עם הצוות שבונה אצלנו סוכני AI. אתם יוצאים עם:
איפה נמצאות רוב הפניות החוזרות, ואיפה לידים מחכים הכי הרבה זמן לתשובה.
הגבולות, המידע שהוא צריך והנקודות שבהן אדם נכנס לתמונה.
וואטסאפ, CRM, יומן ומערכות נוספות שכבר עובדות אצלכם.
מאיפה מתחילים, איך בודקים שזה עובד ואיך מרחיבים משם.
גם אם בסוף לא נעבוד יחד, תדעו בדיוק איפה סוכן AI יכול לעבוד אצלכם.
השאירו פרטים ונחזור אליכם לתיאום.
ללא עלותללא התחייבותחוזרים אליכם לתיאום
מעדיפים לכתוב?וואטסאפ
אז אתם יודעים כמה AI חכם. ההבדל הוא שסוכן AI לא מחכה שתשאלו אותו. הוא עובד בתוך העסק: מקבל פנייה, בודק במערכת, עונה ללקוח ומעדכן את הרשומה. לבד.
הצוות כבר מזמן בבית. בלי סוכן, הליד הזה מחכה לתשובה עד הבוקר, ועד אז הוא כבר דיבר עם שני מתחרים.
עם סוכן AI, הוא מקבל תשובה תוך שניות, מקבל מענה על השאלות שלו וקובע פגישה. בבוקר הנציג מוצא ביומן פגישה מתואמת ובכרטיס הלקוח סיכום של השיחה.
לשריון פגישת אבחון ללא עלותובאותו רגע, ברקע:
ככה זה נראה בוואטסאפ של העסק (דוגמה להמחשה)
סוכן AI מתאים בדיוק למקומות שבהם אנשים עושים את אותה עבודה שוב ושוב:
שעות, מחירים, זמינות, סטטוס הזמנה. הצוות עונה על אותו דבר שוב ושוב.
ליד שנכנס בערב או בסופ"ש מחכה לתשובה, ובינתיים ממשיך לחפש.
עובדים מעתיקים פרטים מהוואטסאפ למייל ומשם ל-CRM.
קביעת פגישה אחת לוקחת חמש הודעות הלוך וחזור.
כשהוא לא זמין, אף אחד לא יודע לענות.
את כל אלה אפשר להעביר לסוכן, ולהשאיר לצוות את מה שבאמת דורש אדם.
הזיזו את הסליידרים לפי העסק שלכם. החישוב נעשה אצלכם בדפדפן.
הערכה בלבד, לפי המספרים שהזנתם (22 ימי עבודה בחודש). בפגישת האבחון נבדוק כמה מזה סוכן יכול לקחת בפועל.
את הזמן הזה סוכן AI יכול להחזיר לצוות.
לשריון פגישת אבחון ללא עלותכל סוכן נבנה סביב תהליך אחד ברור, עם הידע, ההרשאות והחיבורים שהוא צריך.
מנהל שיחה עם מתעניינים, עונה על שאלות, מסנן ומקדם אותם לפגישה או לסגירה.
לדוגמה: ליד שנכנס בעשר בלילה מקבל מענה תוך שניות, והנציג מקבל בבוקר סיכום מסודר.
מסביר נהלים, סטטוסים ותנאים מתוך המסמכים והמידע של העסק.
לדוגמה: לקוח שואל על סטטוס הזמנה, והסוכן בודק במערכת ועונה, בלי לערב נציג.
מפיק מסמכים, מתזכר משימות ומחבר בין המערכות של העסק.
לדוגמה: בסוף שיחה עם לקוח הסוכן פותח משימה, מעדכן את הכרטיס ושולח מסמך לחתימה.
עוזר לעובדים למצוא מידע ולבצע פעולות מהירות מתוך הידע של החברה.
לדוגמה: עובד חדש שואל איך מטפלים בהחזר, ומקבל תשובה מתוך הנוהל, עם הפניה למקור.
סוכן טוב יודע גם מתי לפעול וגם מתי לעצור ולהעביר לאדם.
מגדירים מראש על מה הסוכן עונה, מאיזה מידע ואילו פעולות מותר לו לבצע.
כשהשאלה חריגה או רגישה, הסוכן מעביר את השיחה לאדם המתאים עם כל ההקשר.
אפשר לראות מה הסוכן קיבל, מה ענה ומה עדכן, ולשפר אותו לאורך הזמן.
עובדים עם GPT, Claude ומודלים נוספים לפי הצורך, ומחברים אותם למערכות שלכם.
אנחנו לא מתקינים מערכת ונעלמים. מבחינתנו הלקוחות שלנו הם שותפים לדרך, וההצלחה שלכם היא ההצלחה שלנו.
הצוות שלנו מגיע מהנדסת תעשייה וניהול ומערכות מידע. קודם מאתרים איפה העבודה נתקעת, ורק אז בוחרים כלים.
CRM, אוטומציות, סוכני AI, דשבורדים ופיתוח. בלי לתאם בין כמה ספקים שונים.
עובדים עם monday, Fireberry, Priority, HubSpot, Salesforce ועוד, וממליצים על מה שמתאים לכם.
ממשיכים ללוות גם אחרי העלייה לאוויר: הדרכה, תמיכה ושיפורים לאורך הזמן.
לא רק שהתוצאות המקצועיות מטורפות ועשו לנו סדר אמיתי בעסק, גם השירות ואיכות האנשים הם ברמה שלא הכרתי.
גיא בנה עבורנו תהליכים אוטומטיים יוצאי דופן שמסייעים לנו ברמה היומיומית. הצוות שלו מקצועי ואדיב ואני ממליץ בחום לעבוד איתם.
התהליך שהם הובילו חסך לנו זמן רב, ייעל תהליכי עבודה והקפיץ את המשרד כמה רמות קדימה מבחינה טכנולוגית.
מהנדסים, אנשי מערכות מידע ומפתחים שבונים סוכני AI ואוטומציות לעסקים בישראל.
שלושה שלבים, ובכל שלב אתם יודעים בדיוק מה קורה ומה הצעד הבא.
מבינים איך מטפלים היום בפניות ובלידים, ובוחרים תהליך אחד שכדאי להתחיל ממנו. על חשבוננו.
מגדירים ידע, תסריטים, הרשאות וחיבורים למערכות, ובונים את הסוכן.
בודקים על שיחות אמיתיות, מעלים לאוויר וממשיכים לשפר ולהרחיב.
ללא עלות וללא התחייבות
אנחנו לא מתאימים לכולם, וזה בסדר.
לא מצאתם תשובה? כתבו לנו בוואטסאפ ונענה.
צ'אטבוט רגיל עובד לפי תסריט קבוע. סוכן AI מבין ניסוחים חופשיים, מחפש תשובה במידע של העסק ויכול גם לבצע פעולות: לקבוע פגישה, לעדכן CRM או לפתוח משימה.
הוא לא ממציא. מגדירים מראש מתי הוא מעביר את השיחה לנציג, והנציג מקבל את כל ההקשר.
ברוב המקרים כן: monday, Fireberry, Priority, וואטסאפ, מייל, טפסים ועוד. את ההתאמה בודקים בפגישת האבחון.
וואטסאפ, צ'אט באתר, מייל, טלגרם וממשקים נוספים, לפי איפה שהלקוחות שלכם נמצאים.
תלוי בהיקף ובחיבורים. אחרי האבחון והאפיון תקבלו הצעה מסודרת, לפני שמתחייבים למשהו.
בואו נדבר, רק טוב יכול לצאת מזה
פגישת אבחון על חשבוננו, בלי התחייבות. בסופה תדעו מאיפה כדאי להתחיל ומה זה ידרוש.
נ.ב. בזמן שקראתם את העמוד הזה, סביר להניח שנכנסה לעסק לפחות פנייה אחת שמחכה לתשובה. סוכן AI היה עונה לה כבר עכשיו.
השאירו פרטים ונחזור אליכם לתיאום.
ללא עלותללא התחייבותחוזרים אליכם לתיאום
מעדיפים לכתוב?וואטסאפ